LuxeIcon Nuit Beyaz Bra Detaylı İnce Askılı Tulum

Beyaz Bra Detaylı İnce Askılı Tulum

KARGO BİLGİLERİ

Lulusse, yalnızca şık ve zamansız parçalar sunmakla kalmaz; her siparişi sizin için güvenli, özenli ve keyifli bir alışveriş deneyimine dönüştürmeyi amaçlar.

Tüm siparişleriniz, kalite ve kontrol süreçlerinden geçerek 1–4 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Gönderimlerimiz, uluslararası lojistikte uzman YunExpress, 4PX, Yanwen ve Türkiye içi teslimatta Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirilir.

Teslimatlar, uluslararası transfer ve gümrük süreçlerine bağlı olarak ortalama 8–16 iş günü içinde tamamlanır. (Hafta sonları iş gününe dahil değildir.)

📌 Önemli Not:
Lulusse, ABD merkezli KYMOG LLC bünyesinde faaliyet göstermektedir. Ürünler uluslararası depolardan, üreticiden doğrudan müşteriye ulaşır. Tüm gönderiler Lulusse güvencesi altında, hiçbir gümrük üst limiti olmaksızın ve ek ücret çıkmadan teslim edilir. Bu modern tedarik sistemi, sürdürülebilirlik ve uzun ömürlü kaliteyi bir araya getirir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri tarafınıza iletilir. Lulusse’de her teslimat, sadece bir gönderi değil; ulaşılabilir lüks deneyiminin bir parçasıdır.

DEĞİŞİM POLİTİKASI

Lulusse’de her ürün, stilinizi destekleyen özenli bir seçkidir. Ancak nadir durumlarda değişim ihtiyacı doğabilir. Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde aşağıdaki durumlarda değişim talebinde bulunabilirsiniz:

Değişim Sebepleri

• Beden değişimi: Ürün üzerinize tam oturmadıysa, stok durumuna bağlı olarak farklı beden gönderilir.

• Kusurlu ürün: Üretim kaynaklı bir sorun varsa, ücretsiz olarak aynı ürünle değişim sağlanır.

• Stil değişikliği: Farklı bir ürün tercih etmek isterseniz, sipariş tutarınız kadar alışveriş çeki (indirim kodu) tanımlanabilir.

Değişim Koşulları

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.

• Varsa etiketi koparılmamış olmalıdır.

• Orijinal hali bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

Değişim sürecini başlatmak için:

📧 bilgi@lulusse.com

📱 Whatsapp Destek: 505 818 3499

📌 Kargo Ücreti:
Beğenmeme veya beden uyumsuzluğu kaynaklı değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir.
Ürün kaynaklı kusurlarda tüm kargo masrafları Lulusse tarafından karşılanır.

İADE POLİTİKASI

Lulusse’de müşteri memnuniyeti esastır. Bu nedenle, ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

Uluslararası gönderim modeli nedeniyle kargoya verilen siparişler geri çağırılamamaktadır.
Bu nedenle iade süreci ancak sipariş teslim edildikten sonra başlatılabilir.

İade Süreci Nasıl İşler?

1. Ürün size teslim edildikten sonra 14 gün içinde bizimle iletişime geçerek iade talebi oluşturursunuz.

2. Ürünü belirtilen adrese, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olacak şekilde gönderirsiniz.

3. Ürün depoda kontrol edilir ve onaylanır.

4. Ödeme yaptığınız yöntem üzerinden 7–10 iş günü içinde iade tamamlanır.
   (Bankaların yansıtma süreleri değişiklik gösterebilir.)

İade Edilebilir Durumlar

• Ürünü beğenmediyseniz

• Beden uyumsuzluğu yaşadıysanız

• Farklı bir ürüne yönelmek istiyorsanız

• Lulusse kaynaklı bir teslimat sorunu varsa

İade Edilemeyen Durumlar

• Ürün kullanılmış, yıkanmış, kirlenmiş veya etiketsizse

• Ürün tekrar satılabilir formunu kaybetmişse

• Özel durumlu ürün kategorisine giriyorsa (iç giyim vb. yalnızca ilgili ürünlerde)

📌 Not:
Kusurlu/yanlış ürün gönderimlerinde tüm süreç ve masraflar Lulusse güvencesi altındadır.

Son Olarak…

Lulusse olarak amacımız; her müşterimizin kendini güvende, değerli ve anlaşılmış hissettiği bir alışveriş deneyimi sunmak.
Her aşama şeffaf, her süreç destekleyici, her adım sizin için kolaylaştırılmıştır.

Sorularınız için her zaman buradayız.

After your order has been shipped, we will send you a shipping confirmation email that includes a “Track Order” button. This will take you directly to the shipment tracking page, where you can follow live tracking updates.

We ship our products across the United States as quickly as possible, free of charge and securely. Your order is processed immediately after it is placed. Processing time may take 1–4 business days depending on order volume. The total delivery time is 4–10 business days.

Yes, at Lulusse all our customers have the right to return or exchange their orders. Your satisfaction is our top priority. You can initiate the process by contacting us with your return or exchange request after receiving your product. Subject to stock availability, size, color, or model exchanges can be made. If you wish to exchange for a different product, a discount code equal to the product value may be issued.

Important Note: Once your order has been shipped, the delivery process is managed by third-party logistics providers and the shipment cannot be recalled. For this reason, order cancellations are not possible; however, you can easily start a return request after the product has been delivered to you. To ensure you choose the correct size before placing your order, we recommend reviewing our size chart.